Soporte informático para empresas en Tenerife que no pueden permitirse fallos
Intervención técnica rápida para apagar el fuego de hoy, y optimización integral para blindar tu negocio mañana.
Si esto pasa en tu oficina, estás perdiendo dinero
Ordenadores lentos o bloqueados que frenan el trabajo de tu equipo.
Caídas de red o WiFi inestable que interrumpen el flujo diario.
Miedo a perder datos porque no sabes si las copias funcionan de verdad.
Falta de respuesta rápida cuando un programa falla y paraliza la jornada.
Dudas técnicas sobre qué hardware comprar para no tirar el dinero.
Aparición de virus, ventanas emergentes o posibles brechas de seguridad.
IXOA se encarga de todo. Tú céntrate en tu negocio.
Actuamos como tu departamento informático externo. Diagnosticamos el problema físico, sustituimos lo que falla y dejamos tu oficina rindiendo al máximo, sin complicaciones ni lenguaje técnico incomprensible.
Hacer una consulta sin compromisoProblemas reales, soluciones técnicas
La bomba de relojería del Aparejador
Un estudio técnico de la zona almacenaba todos sus proyectos de AutoCAD de los últimos 10 años en un disco duro IDE obsoleto. Si ese disco hacía "clic" una vez más por fatiga mecánica, la empresa perdía toda su facturación.
Solución IXOA: Sustitución de urgencia por unidades de estado sólido, clonación exacta del sistema sin perder un solo plano, y blindaje final con copias de seguridad automatizadas.
El cuello de botella en la Gestoría
Una oficina nos llamó porque sus empleados perdían hasta 15 minutos diarios por persona solo esperando a que cargara el software de contabilidad y el sistema de certificados. Estaban pagando sueldos por mirar pantallas de carga.
Solución IXOA: Intervención para ampliar el hardware de los equipos obsoletos, limpieza de cableado y despliegue del agente de monitorización para controlar la temperatura y rendimiento en la sombra.
De reparar una urgencia, a proteger tu futuro
La mayoría de las empresas en Tenerife nos conocen porque tienen un problema urgente que les paraliza. Les solucionamos el problema en el día, pero se quedan con nosotros porque no quieren volver a sufrir ese estrés nunca más. Así es como pasamos de ser tu servicio de reparación puntual, a ser tu Partner Tecnológico.
Formas de trabajar juntos
Nos adaptamos al momento de tu empresa. Puedes contar con nosotros para el día a día, o delegarnos toda la responsabilidad técnica para que monitoricemos tu red en la sombra.
Partner Esencial
Para negocios con infraestructura sencilla que necesitan soporte ágil y confiable cuando surge una duda técnica, sin complicaciones.
- Soporte remoto ilimitado para el día a día
- Descuento en intervenciones y desplazamientos
- Mantenimiento y actualizaciones del sistema
- Asesoramiento tecnológico bajo demanda
Partner 360°
Para empresas que delegan 100% su informática. Actuamos de forma proactiva, detectando el fallo antes de que tú te des cuenta.
- Todo lo incluido en el Partner Esencial
- Monitorización proactiva de salud de hardware
- Alertas de prevención automatizadas
- Máxima prioridad de respuesta ante urgencias
Copias de seguridad gestionadas
Un virus secuestrador o un fallo eléctrico puede paralizar años de facturación.
La pérdida de datos es el mayor miedo de cualquier empresa. Diseñamos e implementamos sistemas de backup automatizados (local o nube) y los vigilamos por ti para proteger tus facturas, bases de datos y proyectos frente a borrados o ransomware.
Descubre nuestro servicio de Backup para empresas →Intervenciones y Proyectos B2B
Soluciones técnicas a medida cuando necesitas un cambio estructural
Abordamos proyectos bajo presupuesto cerrado: desde la ampliación de una red WiFi comercial hasta la renovación completa de los ordenadores de tu oficina. Te ayudamos a modernizarte sin ataduras.
Optimización de red e infraestructura
Instalación de router empresarial, cableado de puestos de trabajo y configuración de redes compartidas estables.
Renovación de parque informático
Sustitución de equipos lentos por estaciones de alto rendimiento, migrando todos los datos de tu empresa con total seguridad.
Un proceso técnico sin sorpresas
Sabemos lo que hacemos. Así es como aplicamos soluciones técnicas reales en tu empresa.
1. Diagnóstico exacto
Auditamos físicamente qué componente o software está causando el cuello de botella.
2. Presupuesto directo
Te proponemos la pieza o solución necesaria. Cotización clara y material desglosado.
3. Intervención técnica
Solucionamos la incidencia física o de software en tu oficina, devolviéndote la normalidad.
4. Blindaje preventivo
Te ofrecemos nuestras herramientas de partner para proteger el equipo a futuro.
Nuestra ética de trabajo
Aplicamos lógica B2B: no vendemos cajas, diseñamos soluciones.
Transparencia
Facturación clara. Desglosamos mano de obra y material aportado en cada intervención.
Calidad de Hardware
No instalamos componentes genéricos o de bajo coste que acortan la vida del equipo.
Equilibrio B2B
La solución técnica siempre es proporcional al presupuesto y necesidad de la empresa.
Cero Fricción
Hablamos el idioma de tu negocio, traduciendo lo informático a rendimiento económico.
Especialización técnica avanzada
Cuando la informática genérica de oficina no es suficiente.
Workstations y Hardware a Medida
Diseñamos y montamos equipos de alto rendimiento para arquitectura (AutoCAD, BIM), ingeniería y diseño que requieren estabilidad y potencia gráfica extrema sin concesiones.
Ver servicio de montaje →Fabricación de Recambios 3D
Integramos el diseño e impresión 3D como herramienta de soporte técnico. Si a tu empresa le hace falta un recambio plástico obsoleto, una carcasa o un soporte, lo fabricamos para evitar paradas operativas.
Ver opciones de fabricación 3D →¿Eres un usuario particular?
Nuestra área de empresa y negocio B2B es independiente. También ofrecemos reparación de ordenadores, diagnóstico y asistencia técnica a domicilio en Tenerife para usuarios particulares.
Dudas frecuentes sobre nuestro soporte informático en Tenerife
¿Tengo que pagar una cuota mensual obligatoria para que me arregléis un ordenador?
No. Nuestro servicio principal es la intervención técnica y reparación. Solucionamos tu urgencia puntual (epígrafe reparación). El mantenimiento mensual es una evolución opcional solo si deseas que blindemos tus equipos a futuro.
¿En qué zonas de Tenerife prestáis servicio técnico presencial?
Damos soporte informático presencial en todo el norte de Tenerife. Operamos habitualmente en Santa Úrsula, La Victoria, La Matanza, Tacoronte, El Sauzal, La Orotava y Puerto de la Cruz. Para urgencias de software usamos herramientas de control remoto inmediato.
Mi empresa maneja datos sensibles, ¿cómo gestionáis las copias de seguridad?
Configuramos sistemas de backup automatizados (NAS locales y almacenamiento cifrado en la nube) que protegen tu información crítica contra borrados accidentales y virus de tipo ransomware, algo fundamental para despachos, gestorías y estudios técnicos.
¿Ofrecéis servicio de técnico informático urgente para empresas?
Sí, entendemos que una empresa paralizada es dinero perdido. Atendemos intervenciones urgentes para reparar equipos o caídas de red lo antes posible. Contáctanos por WhatsApp para respuesta directa.
¿Montas ordenadores de alto rendimiento para profesionales?
Sí. Diseñamos y montamos equipos personalizados para profesionales que necesitan potencia, estabilidad y refrigeración avanzada: diseñadores, arquitectos, ingenieros y también para gaming de alta exigencia.
¿Fabricas recambios o piezas que ya no se encuentran?
Sí, fabricamos recambios, soportes y adaptaciones mediante impresión 3D. Si tienes una pieza rota, podemos reproducirla sin necesidad de planos. Para piezas que no existen, valoramos cada caso o te asesoramos.
No dejes que la tecnología frene tu negocio
Si tienes una urgencia técnica hoy, te la arreglamos. Si quieres evitar las urgencias de mañana, auditamos tu empresa. Sin compromiso comercial, pura resolución técnica.